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Una distinción de hospitalidad para los negocios del barrio

Seniors Welcome Here

Un lugar adonde ir. Un lugar donde ser bien recibido. Un lugar donde sentarse, conversar y quedarse un rato.

Una distinción de hospitalidad para los negocios del barrio

Un lugar adonde ir. Un lugar donde ser bien recibido. Un lugar donde sentarse, conversar y quedarse un rato.

Senioritis es una plataforma de cuidado de personas mayores del Área de la Bahía que atiende a familias vietnamitas, filipinas e hispanas. Seniors Welcome Here es la parte de nuestra plataforma que trabaja en el mundo fuera del hogar: ayuda a las personas mayores a volver a la vida del barrio sin convertir un café o una peluquería en un entorno de cuidados.

Cómo funciona

  • Los negocios del barrio —restaurantes, cafés, panaderías, peluquerías y más— se comprometen públicamente con cuatro estándares de hospitalidad hacia los clientes mayores.
  • Los negocios que cumplen el estándar exhiben una calcomanía y aparecen en la aplicación de Senioritis.
  • Un negocio participante puede apartar asientos para clientes mayores y ponerlos a disposición para reserva. La persona mayor que reserva un asiento es cliente de ese negocio y está comprando hospitalidad: un asiento guardado durante toda la franja, una bebida caliente y un lugar acogedor donde pasar la tarde.

Cuatro estándares de hospitalidad

  • Un lugar donde sentarse
  • Tiempo para completar una transacción sin presión
  • Personal que hable el idioma del cliente, cuando sea posible
  • Un baño disponible sin tener que pedirlo dos veces

Lo que esto no es

Dicho con claridad, para que las familias y los negocios entiendan lo mismo.

No es cuidado
Ningún negocio ayuda con medicamentos, ir al baño, bañarse, vestirse, comer, desplazarse ni con ningún servicio relacionado con la salud.
No es supervisión
No se asigna ningún empleado a ningún cliente mayor. Ningún negocio observa, monitorea, acompaña ni rastrea a un cliente, ni controla sus movimientos.
No es un programa de día para adultos
Ningún negocio se presenta como proveedor de cuidado y supervisión.
No sustituye a un cuidador
Cuando una persona mayor necesita cuidado, Senioritis le ofrece cuidadores a través de un servicio aparte.

¿Por qué unirse a Seniors Welcome Here?

Hospitalidad, no cuidado

Las personas mayores que reservan un asiento son clientes que compran hospitalidad: una mesa reservada para ellas, una bebida caliente y un lugar acogedor donde pasar un rato. Su personal les debe lo mismo que a cualquier cliente, y nada más.

  • Las familias reservan un asiento en bloques de 60, 90 o 120 minutos. La tarifa la fija Senioritis y es la misma en todos los establecimientos: $25 por hora, de los cuales su negocio recibe $20.
  • Todo lo que el cliente decida comprar además del asiento es una venta normal. Su negocio se queda con la totalidad; Senioritis no toma ninguna parte.
  • No se exige descuento para personas mayores ni un menú especial, y no hay nada que negociar: no se le puede pedir una tarifa más baja y usted no puede pujar por aparecer destacado.

Visibilidad en la comunidad

Aparezca como negocio Seniors Welcome Here en el mapa de Senioritis y en los canales donde las familias buscan.

  • Destacado en el mapa interactivo
  • Señalización y materiales de marca compartida
  • Difusión en canales digitales

Clientes que vuelven

Las personas mayores vuelven con más frecuencia por los programas sociales o de bienestar. Construya relaciones más profundas con su comunidad.

  • Más personas entran por la puerta
  • Un asiento reservado que los clientes mayores pueden apartar
  • Fidelice a su clientela

Impacto social

Posicione su negocio como un socio local cercano que apoya el envejecimiento con dignidad.

  • Prensa y cobertura positiva
  • Reconocimiento como referente de la comunidad
  • Una calcomanía de Seniors Welcome Here para su ventana

Cómo funciona

1

Postule

Cuéntenos sobre su negocio en la solicitud de socios: unirse no cuesta nada.

2

Aparezca en el directorio

Revisamos su negocio y lo añadimos al directorio de Seniors Welcome Here.

3

Elija sus horarios

Usted elige las horas y cuántos asientos. La tarifa la fija Senioritis y es la misma en todos los establecimientos: nada que negociar, ningún descuento obligatorio para mayores.

4

Reciba a sus invitados

Las familias reservan asientos para personas mayores. Usted recibe 20 $ por cada hora reservada y se queda con todo lo que compren además del asiento.

Tipos de negocio que encajan

Cafés, salones, bibliotecas, estudios de bienestar, espacios culturales y más: si recibe bien a las personas mayores, puede encajar.

  • Cafés, panaderías y restaurantes
  • Bibliotecas y librerías
  • Tiendas y boutiques
  • Peluquerías, barberías y estudios de estética
  • Gimnasios, yoga e instalaciones recreativas
  • Museos, galerías y organizaciones culturales
  • Lugares de culto
  • Parques y jardines con asientos públicos
  • Hoteles y establecimientos de hospitalidad
  • Programas educativos y de aprendizaje continuo
  • Centros comunitarios

Cómo funcionan las cuentas del asiento reservado

Sin cuota de suscripción. Una tarifa fija que conoce de antemano, y ninguna participación en lo demás que compren.

La familia reserva un asiento (60, 90 o 120 minutos)Usted recibe 20 $ por hora
El cliente compra algo además del asientoUsted se queda con el 100%
Parte del consumo adicional para Senioritis$0
Suscripción mensual para participar$0

Además de clientes que vuelven, presencia en el barrio y el aprecio de la comunidad

Asóciese con Senioritis

Complete el formulario y nos pondremos en contacto en un plazo de 2 días hábiles.

¿Ya está en el directorio? Inicie sesión o cree una cuenta de socio para actualizar su ficha.

¿Listo para recibir a personas mayores?

Únase a Seniors Welcome Here sin coste y llegue a las familias de su barrio.